Einfach melden
Der Mieter öffnet den Gebäude- oder Wohnungslink, zum Beispiel per QR-Code im Treppenhaus, und beschreibt das Problem mit Fotos.
REWA Connect Wohnen
REWA Connect Wohnen
Meldungen. Aufträge. Termine.
Schaden melden, Auftrag koordinieren, Fortschritt sehen. Das Reparatur- und Statusportal für Hausverwaltungen, Wohnungsunternehmen und Vermieter: Mieter melden per Link oder QR-Code, die Verwaltung beauftragt Hausmeister oder Firmen – und alle sehen den Stand.
Meldungper Link oder QR-Code
Auftragintern oder extern
Terminabgestimmt mit allen
Statusnächster Schritt sichtbar
DokumenteFotos & Belege am Vorgang
Berichtefür Eigentümer
Das Problem kennt jede Verwaltung
Ein Vorgang statt vieler E-Mails und Anrufe.
Schäden kommen unvollständig und über verschiedene Wege an, Fotos, Mails und Gesprächsnotizen liegen an mehreren Orten, Mieter erfahren nichts vom Stand und Handwerker wissen nicht genau, was zu tun ist. Wohnen führt alles in einem Vorgang zusammen.
Zuordnen und zuweisen
Die Verwaltung prüft die Meldung, ordnet Objekt, Gewerk und Priorität zu und weist einen Bearbeiter zu.
Auftrag und Termin
Hausmeister oder Fremdfirma erhalten den Auftrag, stimmen den Termin ab und melden Arbeiten mit Fotos zurück.
Status sehen, Abschluss bestätigen
Alle Beteiligten sehen den aktuellen Stand und den nächsten Schritt. Der Mieter bestätigt den Abschluss oder meldet erneut.
Jeder sieht, was er braucht
Klare Rollen, klare Rechte.
Beteiligte sehen nur die Informationen, die sie für ihre Aufgabe benötigen.
Mieter
Anliegen melden, Fotos und Dokumente hochladen, Rückfragen beantworten, Termine vorschlagen, Status sehen. Kostenfrei, ein Konto ist optional.
Verwalter
Meldungen prüfen, Bearbeiter zuweisen, Angebote anfordern, Aufträge freigeben, Termine koordinieren, Fristen überwachen.
Hausmeister & Technik
Zugewiesene Arbeiten sehen, Termine vereinbaren, Fotos und Arbeitsberichte hochladen, Auftrag abschließen oder weiterleiten.
Externe Dienstleister
Eigenes Firmenprofil, Aufträge per E-Mail mit Link. Sichtbar ist nur, was für den eigenen Auftrag nötig ist – nicht Miet- oder Zahlungsdaten.
Eigentümer & Beiräte
Status freigegebener Vorgänge, Kosten, Angebote und Belege einsehen, Freigaben erteilen, Berichte abrufen.
Administration
Rollen, Gebäude und Einheiten verwalten, Stammdaten per Tabelle importieren, Datenschutz- und Aufbewahrungseinstellungen festlegen.
Für wen
Groß genug für die Verwaltung, schlank genug für den kleinen Vermieter.
- Hausverwaltungen und Gebäudeverwaltungen
- Kommunale und private Wohnungsunternehmen
- Verwalter von Eigentümergemeinschaften
- Kleine Vermieter und gemischt genutzte Gebäude
Der Funktionsumfang lässt sich je Verwaltung an- und abschalten. Wohnen ersetzt keine Verwaltungssoftware, sondern arbeitet daneben.
Sicherheit & Betrieb
Mieterdaten brauchen Vertrauen.
- Eigene Datenbank je Verwaltung
- Hosting in Deutschland
- Rechte nach Rolle, Objekt und Auftrag
- Keine externen Dienste, keine KI-Auswertung von Meldungen
Wohnen befindet sich im Aufbau – gern zeigen wir den aktuellen Stand.
Wir nehmen Wünsche aus der Praxis auf und richten eine Testversion mit Beispieldaten für Ihre Verwaltung ein.